E-commerce in Cina
Vendi anche tu nel mercato online piu' grande del mondo
720 milioni: i cinesi che acquistano online
52%: valore e-comm cinese nel mondo
365 giorni l'anno, 24/7: la vetrina permanente dei tuoi prodotti anche per
la distribuzione off-line
Fare e-commerce in Cina
Fare ecommerce in Cina - Evento 11/11
Fare ecommerce in Cina - Evento 11/11
E-commerce in Cina: la registrazione marchio commerciale in Cina, per mercato online e offline
Fare e-commerce in Cina (video 3) - Costi di apertura di un e-shop nei marketplace cinesi
E-commerce per chi?
L'e-comm cinese e' aperto anche a societa' straniere, sia in cross border che con spedizioni Cina-Cina.
Solo nel secondo caso hai bisogno di una societa' costituita in Cina, che possiamo aprire per te in tempi rapidi.
Altrimenti puoi appoggiarti alla nostra societa', almeno per la parte iniziale dell'impresa.
Non serve essere una grande azienda per fare e-comm in Cina, la maggior parte sono aziende medio-piccole.
Vendite off-line
Un'attivita' di e-commerce non resta confinata online. L'e-shop per molte aziende e' una fiera per prodotti e marchi aperta 365 gg l'anno, 24/7, specialmente durante l'attuale epidemia
che limita fortemente i viaggi e gli eventi fieristici. Si creano opportunita' con altri grossisti sia online che off-line, allargando il proprio mercato ad altre realta'.
Turismo
Il 70% dei cinesi prenota e acquista online per i propri viaggi, sia nel Paese che all'estero.
Piattaforme e app di prenotazione in cinese elencano hotel, b&b, ristoranti, negozi in diverse localita' estere.
E' possibile entrare nei loro listing presentando la tua attivita' e interagendo con i visitatori.
Come nell'e-commerce, anche qui si possono aprire contatti e collaborazioni con tour operator e altre realta' cinesi del settore.
Sviluppo continuo
L'ecommerce cinese e' una realta' complessa e in continua evoluzione che serve un mercato sempre piu' esigente e in crescita continua.
Un e-shop richiede aggiornamenti costanti di strumenti marketing e promozione, oltre all'utilizzo di social media, video e strumenti di vendita efficaci come online streaming e l'utilizzo di KOL a diverso livello.
Spedizioni e resi
Puoi spedire i tuoi articoli direttamente dal tuo magazzino estero al cliente finale in Cina usando la logistica Alibaba. Altrimenti, se decidi di vendere con la merce gia' importata in Cina ci occupiamo noi della spedizione interna.
Eventuali resi del cliente, sia in caso di cross-border che di spedizione interna vanno inviati a un recapito in Cina; per i nostri clienti curiamo infatti ricezione e gestione resi su nostro magazzino.
Customer Service
Vendere online in Cina presuppone un efficiente Customer Service. Non e' un'opzione ma una necessita' in questo mercato: un CS poco curato o inesistente riflette pesantemente sui risultati perche' non e' solo un servizio informazioni ma un efficace strumento di vendita e fidelizzazione del cliente. Non usiamo robot, il nostro CS e' composto da personale formato sul prodotto.